বাংলা নিউজ > বাংলার মুখ > অন্যান্য জেলা > Ration dealer: সার্ভারে সমস্যা, রেশন বণ্টন করতে পারছেন না ডিলাররা, সমাধানের আর্জি জানিয়ে চিঠি
শনিবার থেকে খাদ্য দফতরের সার্ভারে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। তার ফলে ব্যাহত হচ্ছে রেশন বন্টনের কাজ। এই অভিযোগ জানিয়ে খাদ্য দফতরকে চিঠি দিলেন ডিলাররা। তারা দ্রুত সমস্যার সমাধানের আর্জি জানিয়েছেন চিঠিতে। তাদের অভিযোগ, শনিবার🃏 বিকেল থেকে সার্𒅌ভারে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। এর ফলে গ্রাহকদের রেশন বন্টন করতে পারছেন না তারা। তাতে গ্রাহকদের মধ্যে ক্ষোভ তৈরি হচ্ছে। যদিও রবিবার সকাল পর্যন্ত সমস্যার সমাধান করা যায়নি বলে খাদ্য দফতর সূত্রে জানা গিয়েছে।
আরও পড়ুন: কমিশন বৃদ্ধির দাবিতে খাদ্যভবনে বিক্༒ষোভ র♌েশন ডিলারদের, দাবি না মিটলে ধর্মঘট
অভিযোগ, শনিবার বিকেল থেকে সার্ভার ডাউন রয়েছে। এমনিতেই মাসের শেষের দিকে রেশন সরবরাহের কাজে চাপ থাকে। সার্ভার ডাউন থাকার ফলে আরও বিপাকে পড়েছেন তারা। সবচেয়ে সমস্যায় পড়ছেন গ্রাহকরা। তারা রেশন সংগ্রহের জন্য দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকছেন। কিন্তু, সার্ভার ডাউন থাকায় রেশন বিলি করতে পারছেন না ডিলাররাꩲ। তাতে গ্রাহকরা ডিলারদের উপরে ক্ষুব্ধ হচ্ছেন। কিছু কিছু জায়গায় ডিলাররাদের ঘিরে গ্রাহকরা বিক্ষোভ দেখাচ্ছেন। তাই তারা চাইছেন দ্রুত সমস্যার সমাধান করা হোক।
ডিলারদের অভিযোগ, সার্ভার ডাউন থাকার ফলে শনিবার থেকে কোনও কাজ করা যাচ্ছে না। বিশেষ করে গ্রাহকদের রেশন দেওয়া বা কেওআইসির কাজ আটকে থাকছে। এই সমস্য♈ার সমাধান চেয়ে রবিবার ডিলারদের তরফে খাদ্য দফতরের আইটি বিভাগে চিঠি দেওয়া হয়েছে। তার ভিত্তিতে সমস্যা খতিয়ে দেখছে খাদ্য দফতরের আইটি বিভাগ। তবে শেষ খবর পাওয়া অনুযায়ী, রবিবার সকাল পর্যন্ত সমস্যার সমাধান করা যায়নি।