ATM থেকে টাকা তুলতে গিয়ে আটকেছে কার্ড? কী করবেন
টাকা তুলতে গিয়ে ডেবিট কার্ড আটকে গিয়েছে এটিএম-এ? এটিএম ব্যবহারের সময় এমন নানা ধরনের বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন⛎ হই আমরা। তখন কী করতে হবে গ্রাহকদের? জানা আছে!
কেন কার্ড আটকে যায় এটিএমে?
অনেক সময়ই এটিএম থেকে টাকা তোলার সময় মেশিনেই আটকে যায় ডেবিট কার্ড। কোনও কারণে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা বিদ্যুৎ সংযোগ ছিন্ন হলে মেশিনেই আটকে যায় কার্ড। কারণ ATM - এর পুরো কাজটি ইন্টারনেটের মাধ্য়মেই সম্পন্ন হয়। সেকারণে ATM-এ ইন্টারনেট পরিষেবা সঠিক ভাবে কাজ না করলে কার্ড আটকে যেতে পারে। আরও পড়ুন: ছেঁড়া নোট নিয়ে সমস্যা? কীভাবে বিনিময় করতে পারেন ব্যাঙ্ক থেকে, জানুন 🧔RB๊I-এর নিয়ম
অনেক সময় কার্ড রিডার🌠ে সমস্যা দেখা দিলে ATM কার্ড মেশিনের ভিতর আটকে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। ꦇতাই কার্ড আটকে যাওয়ার পিছনে অনেক সময় কার্ড রিডার দায়ী বলে মনে করা হয়।
একাধিক ভুল PIN দিলে কার্ড আটকে যেতে পারে।যদি পরপর তিনবার ভুল পিন দেওয়া হয়, তাহলেও মেশিনে কার্ড আটকে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে কার্ড নিজে থেকেই আটকে দেয় ATM মেশিন। সেক্ষেত্রে PIN সঠিক ভাবে জেনে তবেই ইনপু♛ট করুন। সেক্ষেত্রেও বিপদ।