মারাত্মক বন্যার কবলে এবার চেন্নাই। সাম্প্রতিক, ভারী বৃষ্টির কারণে দক্ষিণ ভারত, বিশেষ করে তামিলনাড়ুর রাজধানী চেন্নাই জলযন্ত্রণা ভোগ করেছে। অবিরাম বৃষ্টিতে দৈনন্দিন জীবনযাত্রা ব্যাহত হয়েছে। যার ফলে স্কুল-🐬কলেজ বন্ধ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং রাস্তায় অত্যাধিক বেশি পরিমাণে জল ঢুকে যানজটেরও সৃষ্টি হয়েছে। গন্তব্যে পৌঁছোনো সম্ভব হয়নি। এমন পরিস্থিতিতে, এক ব্যক্তি তাজ হোটেলে থাকতে গিয়ে এমন অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করলেন, চমকে গেলেন নেটিজেনরা।
আরও পড়ুন: (Breast Cancer: ও🦂জন বাড়লে বাড়তে পারে স্তন ক্যানসারের আশঙ্কা,⛎ ঝুঁকি কমবে এই নিয়ম মানলে)
বন্যা কবলিত চেন্নাইয়ের বিশৃঙ্খলার দিনে, টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন এই সুপরিচিত হোটেল চেইনের তার অতিথির প্রতি আচরণ দেখে সোশ্যাল মিডিয়া খুশি। আসলে, এদিন বন্যার কারণে একটু আশ্রয়ের খোঁজে এক ব্যক্তি তাজ হোটেলের অতিথি হয়ে আসেন। তাঁর নাম ডি প্রশান্ত নায়ার। চেন্নাইয়ের তাজ হোটেলে থাকতে গিয়ে নিজের যে অ🍌ভিজ্ঞতা হয়েছে, তা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এক্স-এ শেয়ারও করেছেন তিনি।
টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন হোটেলটির প্রশংসা করে, এটিকে আরও একটি বড় ভারতীয় হোটেল চেইনের সঙ্গে তুলনাও করেছেন। দেখিয়েছেন, কার সার্ভিস সবচেয়ে ভালো। না🎐য়ার মুম্বইয়ের বাসিন্দা। বৃষ্টি-বন্যার সময় তিনি এবং একজন সহকর্মীও চেন্নাইয়ে ছিলেন। নায়ার তাজ হোটেল, তাঁর সহকর্মী অন্য একট🌱ি বড় ভারতীয় হোটেল চেইন বেছে নিয়েছিলেন। ওই হোটেলটির পুরো নাম না বলে 'এইচ' বলে উল্লেখ করেন নায়ার।
আরও পড়ুন: (বিশ্বজোড়া খ্যাতি সাউথ ইন্ডিয়ান ফিল্টার কফির, এবার বাড়িতে﷽ই বানিয়ে ফেলুন সহজে)
যাইহোক, ১৬ অক্টোবর চেন্নাই থেকে উড়ে যাওয়ার কথা ছিল নায়ারদের। অপ্রত্যাশিত আবহাওয়ার কারণে, ১৫ অক্টোবর সন্ধ্যায় হোট🍸েলে আসেন তাঁরা। এবার, নায়ার ♛হোটেলকে তাঁর পরিকল্পনা পরিবর্তনের কথা জানালে, পরিস্থিতি বুঝে হোটেল কর্তৃপক্ষ তাঁকে ১৬ তারিখের জন্য চার্জ করেনি। এতে রীতিমত অবাক হয়ে যান নায়ার। সে কথা এক্স-এও জানান। অথচ, তাঁর সহকর্মীর হোটেল কিন্তু অস্বাভাবিক আবহাওয়া বিবেচনা না করেই ১৫ এবং ১৬ তারিখের জন্যও তাঁকে চার্জ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল। নায়ার টাটা কালচারের প্রশংসা করে এক্স-এ লিখেছেন এমনটাই।
টাটা গ্রুপের তাজ হোটেলের প্রশংসায় নেটিজেনরাও
শুধুমাত্র অর্থ উপার꧂্জনের পরিবর্তে গ্রাহকদের যত্নে এত খেয়াল জ🧔ন্য হোটেল চেইনটির প্রশংসা করেছেন নেটিজেনরা। একজন তো লন্ডনের একটি তাজ হোটেলে একা থাকার সময় নিজের সুন্দর অভিজ্ঞতাও শেয়ার করেছেন। তিনি বলেছিলেন যে তাঁর স্ত্রীর হেয়ারলাইন ফ্র্যাকচার হলে কীভাবে তাঁর চমৎকার যত্ন নিয়েছিল হোটেলটি।
আরও একজনের দাবি, আমি আমার শার্টটি ভুল করে তাজে রেখে এসেছিলাম। তারাಞ পরে এটি পরিষ্কারভাবে ইস্ত্রি করে, বিশেষ কুরিয়ারের মাধ্যমে আমার বাড়িতে পাঠিয়েও দিয়েছিল। অন্যজন আবার বলেছেন, ভারত জুড়ে তাজের সঙ্গে আমার অনেক অবিস্মরণীযꦑ় মুহূর্ত রয়েছে। কোনও হোটেল চেইন পরিষেবায় তাজকে হারাতে পারবে না।