বাড়িতে কলের কাজ হয়েছে। তার জন্য খুঁড়তে হয়েছে রাস্তা। কাজ শেষ হয়ে যাওয়ার পর খোড়া রাস্তা মাটি চাপা দিয়ে চলে গিয়েছেন পুরকর্মীরা। তারপর ওই অবস্থায় পড়ে রয়েছে মাসের পর মাস। বিভিন্ন কারণে কলকাতা পুরসভার রাস্তা প্রায়শই খুঁড়তে হয়। সেই খোঁড়া রাস্তা কোনও রকমে বুজিয়ে দায় সারেন পুরকর্মীরা। এই নিয়ে নানা অভিযোগও এসেছে পুরসভার কাছে। এই পরিস্থিতি বদলাতে চলেছে কলকাতা পুরসভা। হোয়াটসঅ্যাপে জানানো যাবে অভিযোগপুরসভা সূত্রে খবর, এবার হোয়াটসঅ্যাপে ওই রকম রাস্তার ছবি তুলে পাঠিয়ে দিলে দ্রুত ব্যবস্থা নেবে পুরসভা। তিন-চার ঘণ্টার মধ্যেই খারাপ রাস্তা সারাই হয়ে যাবে। অভিযোগ পেলেই খারাপ রাস্তার সামনে চলে যাবে পুরসভার কুইক রেসপন্স ভ্যান। ভ্যানের পুরকর্মীরা দ্রুত খারাপ রাস্তা সারিয়ে দেবে। কেই যদি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটে অভ্যস্ত না থাকেন তবে পুরসভায় ফোন করে অভিযোগ জানানে পারবেন তাঁরা। সেই অভিযোগের ভিত্তিতে এলাকায় পৌঁছে কাজ শুরু করবেন পুরকর্মীরা। পুরসভা সূত্রে জানা গিয়েছে, এই ক্যুইক রেসপন্স ভ্যানের থাকছে রাস্তার সারাইয়ের কয়েকজন কর্মী। ১০ থেকে ১৫ ব্যাগ কোল্ড মিক্স, মিহি বালির বস্তা, সিমেন্ট, স্টোনচিপস, ইট থাকবে। এছাড়া থাকবে কোদাল, বেলচা এবং কড়াই। এখনও পর্যন্ত তিনটি ক্যুইক রেসপন্স মোবাইল ভ্যান কাজ শুরু করেছে। উত্তর, মধ্য এবং দক্ষিণ কলকাতায় একটি করে এই ধরনের গাড়ি রয়েছে। ভবিষ্যতে গাড়ির সংখ্যা আরও বাড়ানো হবে বলে জানিয়েছেন, সড়ক বিভাগের মেয়র পারিষদ অভিজিৎ মুখোপাধ্যায়। এখনও পর্যন্ত ৪১ রাস্তা সারাইকলকাতা পুরসভা সূত্রে খবর, এখনও পর্যন্ত ৪১ রাস্তা সারাইয়ের কাজ করেছে কুইক রেসপন্স ভ্যান। মধ্যে বড় রাস্তাও যেমন রয়েছে তেমনি রয়েছে ছোট অলিগলিও। উত্তর কলকাতার বাগবাজার, উল্টোডাঙা, বিধান সরণি। দক্ষিণ কলকাতার, হাজরা, আলিপুর, গড়িয়া ছাড়াও ইএম বাইপাস এবং বেহালার জেমস লং সরণি রাস্তা সারাই করেছে কুইক রেসপন্স ভ্যান। আগামী ভ্যানের সংখ্যা বাড়লে কাজের পরিধিও আরও বাড়বে। কোথাও যেন পাইপ লাইন বা অন্য কাজের পর রাস্তা শুধু মাত্র মাটি চাপা দিয়ে রেখে দেওয়া না হয়, এই নিয়ে কড়া নির্দেশ গিয়েছে মেয়রের পক্ষ থেকে।