Ola,Uber gets notice: ওলা, উবর-কে নোটিস CCPA-এর! উপভোক্তাদের অভিযোগের সংখ্যা বাড়তেই পদক্ষেপ

মূলত, কোনও উপভোক্তা অভিযোগ করলে তাঁর অভিযোগ নিয়ে নজর না দেওয়া, ট্রিপ বাতিলের দায়ে অন্যায়ভাবে টাকা কেটে নেওয়ার মতো একাধিক বড়সড় ইস্যু রয়েছে এই দুই সংস্থার বিরুদ্ধে। সিসিপিএর দাবি, উপভোক্তাদের সবচেয়ে বড় অভিযোগ উঠেছে ওলার মতো সংস্থা বা উবর-এর কোথাও ক্রেতাদের অভিযোগ গ্রহণের সঠিক ব্যবস্থাপনা নেই।