আজ থেকে শুরু হল দুয়ারে সরকার। চলবে ২০ এপ্রিল পর্যন্ত। এই প্রথমবার দুয়ারে সরকারের শিবিরে অভিযোগ জানানো যাবে। এর জন্য থাকবে অভিযোগ বক্স। এর মধ্যে উপভোক্তারা কোনও প্রকল্পের সুবিধা না পেলে তা খতিয়ে দেখা হবে। তাছাড়া কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে। সেখানে টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করেও অভিযোগ জানানো যাবে এবার।